Sovellukset

Etätukea varten tarvitaan sovellus, joka mahdollistaa yhdistämisen laitteeseesi Internetin kautta. Tämän voi asentaa jo ennen soittoa, jotta aikaa ei kulu sen asentamiseen.

Olemme myös rakentaneet omia sovelluksia, jotka mm. nopeuttavat verkkoyhteyksiin liittyvien ongelmien selvittämistä. Jos tilanne sitä vaatii, saatamme pyytää lataamaan myös näitä ohjelmia. Sovelluksia ei tarvitse asentaa pysyvästi järjestelmään, vaan niitä voidaan käyttää helposti avaamalla tiedosto. Käytön jälkeen tiedosto voidaan halutessa poistaa, jolloin järjestelmään ei jää mitään ylimääräistä.

Laitetuki-etäyhteys

Tämän ohjelman tarvitset, jotta voimme ottaa etäyhteyden laitteeseesi ja selvittää ongelmia. Sovelluksen käynnistyttyä kerro meille ohjelman antama numerosarja XXX XXX XXX. Tämän jälkeen avaamme yhteyden, ja sinun tarvitsee enää hyväksyä sisääntuleva yhteys ruudulta.

Selaimesi ilmoittama käyttöjärjestelmä on UNKNOWN. Jos et tiedä minkä version lataat, niin valitse tämä.

Verkkoapuri

Verkkoapuri auttaa verkkoyhteyksiin liittyvissä vikatilanteissa. Sen avulla voidaan nopeasti korjata yksinkertaiset yhteysongelmat ja selvittää, mistä verkko-ongelmat voivat johtua. Sovelluksen pikanäppäimet ja järjestelmäkomentojen suorittaminen helpottavat vikatilanteiden korjausta varsinkin puhelintuessa.

Windows
  • Tiedostonimi: Verkkoapuri.exe
  • Versio: 1.1.0 (32-bit)
  • Käyttöjärjestelmä: Microsoft Windows
  • SHA-256: F5102700894F73C92F4DEC60B59E527A5C5AAFE2E5FBDA31A7CB930A52C69E8C
  • Virustotal: 0/67
  • Koko: 342 Kt

Tarkistussummari

Sovelluksella voidaan verrata eri tiedostoista laskettuja tarkistussummia ja siten varmistaa tietojen muuttumattomuus. Voit esimerkiksi verrata tältä sivulta ladattujen tiedostojen arvoja ja varmistaa, että tiedostot ovat turvallisia käyttää.

Windows
  • Tiedostonimi: Tarkistussummari.exe
  • Versio: 1.1 (32-bit)
  • Käyttöjärjestelmä: Microsoft Windows
  • SHA-256: 7250607E0B55D34654B7F78033DE3A474EB1493AED4A081ED8440B0543EA3886
  • Virustotal: 0/67
  • Koko: 417 Kt